Que la fidelización de los consumidores es clave para todas las marcas no es ninguna novedad, pero se vuelve especialmente relevante en tiempos de crisis e inflación.
¿Cuáles son los principales factores que toman en cuenta los consumidores a la hora de elegir a una marca? ¿Cómo lograr enamorarlos y fidelizarlos?🔝 Intentamos responder estas preguntas en esta infografía que preparamos a partir de un estudio realizado por Capterra 👇
Y tú, ¿qué opinas?
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