No es secreto para nadie que las empresas de juguetes concentran la mayoría de sus ventas en Navidad y que, por consecuencia, es su temporada más importante del año. Por eso, necesitas contar con una estrategia bien definida para optimizar el punto de venta y destacar sobre la competencia para evitar que tome la delantera en un mercado con muy poco margen de reacción
Destaca en las jugueterías: Potencia tu punto de venta
Aquí te presentamos algunas recomendaciones de acciones que pueden ayudarte a vender más y mejor en el punto de venta:
- Mejora la visibilidad de tus productos en el lineal: esta es posiblemente la acción que te resulte más obvia, pero es claves para destacar en el punto de venta y es posible hacerlo mucho mejor de lo que lo has hecho siempre. Partimos de la idea de que tus productos deben ser fácilmente visibles para los clientes, asegurándote de que estén ubicados en una posición privilegiada dentro del lineal y organizados de forma lógica, agrupándolos por categorías o edades. Luego lo ideal es sumar algún elemento que resalte aquellos juguetes más importantes para ti en la temporada, agregando expositores especiales e incluso con iluminación. Los materiales promocionales como carteles, tiras de baldas, stoppers, etc. también te ayudarán a sobresalir.
- Tip especial: Si quieres destacar aún más, puedes utilizar displays o stands personalizados para tus productos, que les den mayor visibilidad y atraigan a los clientes. El secreto está en colocar estratégicamente los materiales y determinar la cantidad apropiada, ya que en una juguetería hay muchos elementos y múltiples colores, no es recomendable que sumes ruido visual excediéndote en PLV. O ¿por qué no utilizar tecnología para crear una experiencia interactiva? Por ejemplo, puedes instalar pantallas táctiles en el punto de venta que muestren videos o demos de la diversión que hay detrás de tus juguetes.
- Visibilidad en escaparates: La visibilidad en los escaparates es una estrategia muy poderosa para atraer la atención del consumidor y animarlo a entrar en la tienda a buscar tus productos. Para ello, es importante utilizar una decoración atractiva y llamativa, colocar los productos más relevantes en lugares de mayor visibilidad y destacar las promociones y descuentos en el escaparate. Pero esto seguro ya lo sabías, por eso te contamos que aquí la clave para ejecutar esta estrategia con éxito es realizar un análisis previo de las tendencias y gustos del consumidor al momento de visitar los diferentes tipos de tiendas y adaptar tu visibilidad a esto. Mientras más personalices la experiencia, mejor será el resultado. Si no hay suficiente espacio en el escaparate, podrías considerar crear una pequeña sección en una zona destacada de la tienda.
- Tip especial: Utiliza al máximo posible la creatividad para crear un escaparate rompedor, una buena alternativa es una ejecución temática basado en una película, personaje o tendencia que puedas vincular a tus juguetes y mostrar los productos en situaciones divertidas o diferentes, para resultar altamente disruptivo y atractivo.
- Garantiza una experiencia fácil y positiva al momento de la compra: Para que los clientes se sientan atraídos a comprar tus productos, es importante que la experiencia de compra sea agradable. Asegúrate de que los productos estén organizados como el potencial comprador va a buscarlo, que esté todo bien identificado y los precios correctamente colocados y a la vista. Como sabes bien, las jugueterías en esta temporada son espacio de alto tráfico, si no es fácil encontrar tus productos o identificar sus especificaciones y precio, es posible que pierdas la venta.
No te pierdas nuestra nota: ¿Cómo lograr que tu marca enamore en el Punto De Venta?
- Tip especial: ¿Qué tal si utilizas tecnología para hacer que el proceso de compra sea aún más fácil y atractivo? Puedes crear una app de fácil acceso con un QR que les permita escanear los productos, obtener más información sobre ellos e incluso tener recomendaciones sobre cuál es la alternativa ideal para cubrir sus necesidades o deseos, en el caso de que no estén buscando un juguete en concreto. Incluir aquí reseñas o ejemplos reales de experiencias con los juguetes potenciará mucho la venta.
- Gestión de punto de venta para control de stock: Seguro tienes más que claro lo vital que es asegúrate de que tus productos estén disponibles en el punto de venta en todo momento, para evitar la frustración de los clientes cuando no encuentran lo que buscan. Lo ideal durante las navidades es tener el apoyo correcto. En este caso necesitas contar con un equipo de gestión de punto de venta preparado para anticipar fallas y coordinar con una dinámica de distribución ágil para reaccionar muy rápido.
- Tip especial: el secreto en este punto es contar con un partner para la gestión de punto de venta que tenga herramientas altamente eficientes de reporte en tiempo real y que puedan integrarse a tus sistemas para acortar todos los procesos de reposición de stock. Adicionalmente necesitas que te permita un perfil polivalente y flexible, capaz de resolver cualquier problema con gran rapidez.
- Mantén al staff de tienda al día de las novedades: el staff de la tienda puede ser tu mejor aliado en esta temporada, mantenlos actualizados de todo lo que pueden ofrecer tus juguetes y sus novedades. Es muy importante que se sientan cómodos ofreciendo tus productos por encima de la competencia. Si aplica en tu caso, realiza demos y para que el staff conozca de primera mano el funcionamiento viviendo la experiencia de juego, este puede ser un gran punto a tu favor. Adicionalmente puedes estar en línea con el sector agregando gamificación a las formaciones, creando retos que mantengan al staff motivado y vinculado con tu marca.
- Tip especial: comparte con el staff de la tienda no solo información de tus productos, sino tips de ventas que les ayuden a hacer su trabajo más fácil y mejor, formarles en técnicas de venta puede ser un factor diferenciador que genere mayor vinculación con tu marca y verse directamente reflejado en tus resultados de ventas.
Ya tienes toda la información para destacar en jugueterías
En conclusión, para destacar en el punto de venta y vender más durante una temporada corta y agresiva como la Navidad, las claves están en: asegurarte de tener todos los frentes cubiertos, para que no experimentes fugas de oportunidades por ningún lado. Utilizar la tecnología como aliado tanto para sorprender a tus compradores como para ganar agilidad. Ir más allá, pensando siempre en cómo es posible sacar más provecho de cada acción, conectar más con los clientes y con el staff de la tienda. Hacer las cosas diferente te ayudará destacar en la categoría, probar un partner diferentes es una muy buena forma de aplicar esto. ¡No esperes más, vamos a prepárate para la temporada!
