El consumidor y las tiendas físicas
El consumidor en España necesita la cercanía que le da el retail, pero demanda cada vez más que el PDV disponga de las ventajas que ofrece la tecnología y la digitalización.
Los españoles tienden a realizar la mayoría de sus compras en el establecimiento físico por el trato que reciben, pero a la vez valoran la facilidad de poder pagar en línea o mediante una tarjeta sin contacto.
