{"id":6737,"date":"2023-11-23T13:30:13","date_gmt":"2023-11-23T13:30:13","guid":{"rendered":"https:\/\/primer-impacto.com\/?p=6737"},"modified":"2025-09-24T12:09:00","modified_gmt":"2025-09-24T12:09:00","slug":"como-preparar-tu-marca-tech-para-vender-mas-y-mejor-en-el-q4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/primer-impacto.com\/pt\/como-preparar-tu-marca-tech-para-vender-mas-y-mejor-en-el-q4\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo preparar tu marca Tech para vender m\u00e1s y mejor en el Q4"},"content":{"rendered":"<p><em>Hablamos con Carmen G\u00f3mez, Client Success Director en Primer Impacto, sobre c\u00f3mo preparar el \u00faltimo trimestre del a\u00f1o en el sector de bienes tecnol\u00f3gicos de consumo para sacar el m\u00e1ximo rendimiento a nuestra marca y conseguir los mejores resultados de sell-out.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Trimestre decisivo<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En el sector de electr\u00f3nica de consumo y peque\u00f1o electrodom\u00e9stico, las ventas se concentran a finales de a\u00f1o, suponiendo en algunos casos hasta&nbsp; un 70%&nbsp; durante los meses de octubre, noviembre y diciembre (+ 1\u00aa semana de enero).<\/p>\n\n\n\n<p>Estas fechas son clave, ya que se solapan dos momentos de gran consumo : las compras planificadas para las fiestas de Navidad y las promociones y descuentos que se realizan durante el Black Friday, que, adem\u00e1s de haberse consolidado en el mercado nacional, ha ido extendiendo su duraci\u00f3n a pr\u00e1cticamente todo el mes de noviembre<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Acciones en el PDV planificadas con a la m\u00e1xima antelaci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Las estrategias retail adquieren una importancia crucial para que nuestra marca cumpla con los objetivos marcados. Es cr\u00edtico para cualquier compa\u00f1\u00eda del sector tener bien planificadas las acciones que se van a llevar a cabo en el Q4 en el punto de venta.<\/p>\n\n\n\n<p>Hay que tener en cuenta que algunos consumidores esperan desde hace varios meses que lleguen estas fechas promocionales para conseguir la mejor rebaja en el producto que necesitan; por lo tanto, es imprescindible haber preparado nuestra marca en el punto de venta para facilitar la experiencia de compra a nuestros clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Todo lo que vamos a comentar en esta breve nota de blog es de absoluto sentido com\u00fan, pero, no por eso, hay que dejarlo en el olvido. Es imprescindible recordar estos conceptos y ponerlos en primera l\u00ednea de nuestra estrategia<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Primer punto clave: Evitar las roturas de stock<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>No disponer de stock siempre en un problema, pero no tener stock en momentos claves de consumo, donde nuestros clientes van a acudir espec\u00edficamente a comprar ese producto que han estado esperando a adquirir en una fecha concreta provocar\u00e1 adem\u00e1s de la p\u00e9rdida de sell out, un malestar en el consumidor y mala imagen de nuestra marca, no solo para el consumidor si no tambi\u00e9n para los puntos de venta y los retail managers.<\/p>\n\n\n\n<p>Ajustar la previsi\u00f3n de stock a la demanda esperada, teniendo en cuenta promociones y ofertas, es crucial. No solo cobra importancia la negociaci\u00f3n y el pedido centralizado, si no que debemos garantizar a nivel de PDV que las tiendas realicen ese pedido a sus almacenes centrales. Por ello volvemos a incidir en la figura del GPV quien, a nivel de punto de venta y tienda a tienda, puede realizar esa labor de informaci\u00f3n de las promociones futuras y garantizar que no se produzca ninguna rotura de stock.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Segundo punto clave: Visibilidad<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Otro punto important\u00edsimo para preparar el Q4 es la parte de visibilidad y apoyo a la promoci\u00f3n con PLV o segundas exposiciones.<\/p>\n\n\n\n<p>Volvemos a poner en valor la figura del GPV para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Negociar con todos los pdv\u2019s segundos espacios o exposiciones adicionales que complemente la negociaci\u00f3n hecha por la marca con la Central.<\/li>\n\n\n\n<li>Asegurarse de que las negociaciones pactadas con Central se est\u00e1n ejecutando correctamente.<\/li>\n\n\n\n<li>Instalar correctamente todo este material de visibilidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Hay cadenas que agradecen especialmente que sea el GPV o una red de merchandisers externos quienes les ayuden con las implantaciones pactadas con Central y, por lo tanto, est\u00e1n esperando a que sea la propia marca la que colabore con estas implantaciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Tercer punto clave: El promotor, o lo tienes o est\u00e1s fuera<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En electr\u00f3nica de consumo, en temporada de afluencia masiva a las tiendas como es el Q4, es casi obligatorio tener un <a href=\"https:\/\/primer-impacto.com\/pt\/la-importancia-de-los-promotores-en-el-sector-tecnologico\/\">promotor tecnol\u00f3gico<\/a> de tu marca en el punto de venta.<\/p>\n\n\n\n<p>Ante un consumidor cada vez m\u00e1s informado, tenemos que trabajar por garantizar las ventas, ofreciendo adem\u00e1s la mejor experiencia de compra.&nbsp; Un buen promotor explicando las caracter\u00edsticas y beneficios del producto en tienda, realizando demostraciones, en el momento crucial en el que el consumidor va a tomar la decisi\u00f3n de compra, es definitivo a la hora de cerrar la venta. Y si nosotros no tenemos promotor pero s\u00ed nuestra competencia, es posible que esa decisi\u00f3n previa se vea finalmente modificada en el punto de venta por una correcta ejecuci\u00f3n de un promotor de otra marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Pero debemos contar con un profesional bien formado, que asesore al consumidor no solo en la venta sino en temas tan diversos y tan importantes como la gesti\u00f3n de servicios postventa que ofrece la marca, posibles formaciones incluidas con la compra del producto, o c\u00f3mo recibir apoyo t\u00e9cnico de una manera \u00e1gil, c\u00f3mo registrar la garant\u00eda, conocer la posibilidad de asegurar el producto, etc\u00e9tera,. Un promotor que apoye de esta manera al consumidor, no solo habr\u00e1 conseguido vender, habr\u00e1 conseguido fidelizar la marca, habr\u00e1 ganado un aut\u00e9ntico Lover que con toda seguridad influir\u00e1 en la decisi\u00f3n de compra de su c\u00edrculo familiar y de sus amigos<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Y \u00bfd\u00f3nde debe estar el promotor y en qu\u00e9 momento?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Analizando datos p\u00fablicos de tr\u00e1fico a centros comerciales, datos de sell out por pdv, nuestros propios datos de Benchmark por retailer para conocer qu\u00e9 centros son los m\u00e1s \u00f3ptimos, y tambi\u00e9n conociendo bien a los consumidores objetivos, e incorporando datos socioecon\u00f3micos\/demogr\u00e1ficos, podemos recomendar en qu\u00e9 centros deber\u00edamos tener presencia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>A tener en cuenta: El rol de formador, un plus para tu marca<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Un recurso a tener en cuenta es la formaci\u00f3n al staff. Siempre es crucial, pero en estas fechas cobra especial relevancia.<\/p>\n\n\n\n<p>En productos tecnol\u00f3gicos de \u00faltima generaci\u00f3n, disponer de la figura de un equipo de formadores que asegure que el personal de tienda va a estar c\u00f3modo a la hora de recomendar nuestra marca es un valor a\u00f1adido importante.<\/p>\n\n\n\n<p>El personal de tienda debe conocer con detalle todas las prestaciones de tus productos para ayudar al consumidor a tomar la mejor decisi\u00f3n de compra posible y conseguir que salga de la tienda contento, no solo por la compra realizada, sino por el trato recibido y por todo lo aprendido sobre el producto durante la compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Este concepto de formaci\u00f3n no solo es aplicable presencialmente, se pueden volcar contenidos formativos en una plataforma de learning para uso del staff cuando le surjan dudas o podemos ir un paso m\u00e1s all\u00e1 y ofrecer y organizar formaciones en directo a trav\u00e9s de los servicios de Live Training.<\/p>\n\n\n\n<p>Este servicio de Live Training puede adem\u00e1s enfocarse a los consumidores, como un valor a\u00f1adido que ofrece la marca en productos de tecnolog\u00eda, incorporando un call to action que invite a la compra de producto en el momento de la formaci\u00f3n o evento y utilizando diferentes recursos como vouchers para conocer el retorno de estas acciones. (poner enlace a notas de blog de Live Shopping)<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La clave: Mejorar la experiencia de compra<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>En definitiva, lo importante es saber captar la atenci\u00f3n del consumidor, saber atraerlo a nuestra marca y a partir de ah\u00ed demostrarle que comprar nuestro producto es una buena decisi\u00f3n, acompa\u00f1\u00e1ndole en el proceso de compra, asesor\u00e1ndole, demostr\u00e1ndole las cualidades del producto y c\u00f3mo puede este cubrir sus necesidades actuales y futuras.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hablamos con Carmen G\u00f3mez, Client Success Director en Primer Impacto, sobre c\u00f3mo preparar el \u00faltimo trimestre del a\u00f1o en el sector de bienes tecnol\u00f3gicos de consumo para sacar el m\u00e1ximo rendimiento a nuestra marca y conseguir los mejores resultados de sell-out. 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