{"id":3243,"date":"2021-04-14T10:53:15","date_gmt":"2021-04-14T09:53:15","guid":{"rendered":"https:\/\/primer-impacto.com\/?p=2065"},"modified":"2024-07-02T15:33:22","modified_gmt":"2024-07-02T15:33:22","slug":"que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/primer-impacto.com\/cat\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 importancia tiene la red f\u00edsica para la banca en una era digital?"},"content":{"rendered":"

Conversaci\u00f3n con nuestro Sales Director, Eric Vidal. Tras la reciente fusi\u00f3n entre CaixaBank y Bankia, reflexionamos acerca del rol de la red f\u00edsica en la banca.<\/span><\/i><\/h3>\n

El modelo bancario contempor\u00e1neo tiene su origen en el siglo XIX, donde el banco era toda una instituci\u00f3n, incluso un lugar de encuentro para los negocios. Exist\u00eda una sola oficina de banco por ciudad, suficientemente grande, y se situaba en el centro neur\u00e1lgico, a la altura de los edificios gubernamentales o de las grandes catedrales. <\/span><\/p>\n

Estas oficinas eran de gran tama\u00f1o, ya que necesitaban espacio suficiente para ofrecer todos sus servicios y la atenci\u00f3n que los clientes requer\u00edan. A mediados del siglo XX el modelo cambi\u00f3, se buscaba dar acceso a los servicios financieros a la mayor parte de la poblaci\u00f3n, lo que gener\u00f3 un aumento de la capilaridad y, por ende, un incremento del volumen de oficinas, esta vez de menor tama\u00f1o, para que cada municipio pudiera tener la propia sin necesidad de desplazarse a los centros de las grandes ciudades.<\/span><\/p>\n

En la actualidad, la tendencia es hacia la migraci\u00f3n digital<\/strong>, sobretodo tras la llegada del Covid-19 que ha precipitado esta tendencia provocando un incremento acelerado del canal online.<\/span><\/p>\n

Hoy CaixaBank es la entidad bancaria con mayor n\u00famero de oficinas en Espa\u00f1a. Cuenta con un total de 3.886, cifra a la que ahora suma 2.215 oficinas m\u00e1s, tras la fusi\u00f3n concretada a finales de marzo con Bankia. Lo que arroja un total de <\/span>6.101 alrededor de todo el pa\u00eds. <\/strong><\/p>\n

Frente a tan numerosa cifra, nos preguntamos acerca del destino de estas oficinas, \u00bfmantendr\u00e1 CaixaBank todos sus puntos f\u00edsicos abiertos en un contexto como el actual?<\/span><\/p>\n

La estrategia de CaixaBank<\/b><\/h4>\n

El consumidor del siglo XXI no solo es m\u00e1s tecnol\u00f3gico, sino tambi\u00e9n demanda experiencia y personalizaci\u00f3n. CaixaBank supo entenderlo, generando una estrategia en base a la segmentaci\u00f3n de venta, convirti\u00e9ndose en la entidad bancaria l\u00edder en el m\u00e9todo, con una tipolog\u00eda de oficina a medida para cada perfil de cliente. Trabajando as\u00ed un mix entre una banca en l\u00ednea amigable y completa, y una red de oficinas personalizadas y bien distribuidas.<\/span><\/p>\n

La estrategia de CaixaBank va m\u00e1s all\u00e1 y no ha quedado del todo ajena a la tendencia de la digitalizaci\u00f3n, de hecho inici\u00f3 hace unos a\u00f1os la reducci\u00f3n de su red f\u00edsica, pero no enfocada simplemente en la optimizaci\u00f3n tras varias absorciones, sino en redise\u00f1ar su esencia y crear un nuevo concepto de banca. As\u00ed es como nacen las oficinas <\/strong><\/span>Store<\/strong>.<\/span><\/p>\n

CaixaBank Stores <\/strong>es una propuesta que est\u00e1 revolucionando la banca en Europa. Se trata de oficinas m\u00e1s tecnol\u00f3gicas, personales, cercanas, abiertas y transparentes, que han permitido a CaixaBank avanzar en la reducci\u00f3n de su red en una proporci\u00f3n mucho menor a la del resto de las entidades bancarias. El ratio de conversi\u00f3n es de alrededor de 3\/1, es decir, por 3 cierres se crea una Store, sin sacrificar su presencia en peque\u00f1os pueblos. <\/span><\/p>\n

En resumen, estamos ante una estrategia innovadora de personalizaci\u00f3n que sigue apostando por una amplia red f\u00edsica.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 CaixaBank sigue apostando por la <\/b>r<\/span>ed f\u00edsica?<\/b><\/h4>\n

Por un lado, porque entiende que no todas las necesidades de sus clientes se resuelven en el canal digital, sino a\u00f1adiendo un valor diferenciado en su experiencia, por eso es relevante atraer a la oficina a clientes de alto potencial y relegar al canal online operaciones de menor carga experiencial o asesora.<\/span><\/p>\n

 Por otro, porque su estrategia comercial se enfoca en aumentar y diferenciar su oferta<\/strong>, haciendo venta cruzada de productos financieros propios o de bienes y servicios en colaboraci\u00f3n con terceros. Siendo su macro red una enorme ventaja que ofrecer a las marcas con las que le interesa colaborar y un pilar importante de su estrategia que necesita mantener activo de forma eficiente. <\/span><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo crear experiencia en una amplia red f\u00edsica?<\/b><\/h4>\n

Entendiendo que el cliente final est\u00e1 esperando una<\/span> experiencia<\/b> que el canal online no puede darle del todo, especialmente en t\u00e9rminos de cercan\u00eda y personalizaci\u00f3n,  lo m\u00e1s importante es obtener informaci\u00f3n para construir esta experiencia de la mejor manera posible. Un punto que en lo digital es m\u00e1s habitual, pero que en el PDV requiere de estrategia, metodolog\u00eda y un equipo especializado. <\/span><\/p>\n

    \n
  • Recolecci\u00f3n de informaci\u00f3n: <\/b><\/li>\n<\/ul>\n

    Las visitas a las oficinas para la implantaci\u00f3n de campa\u00f1as publicitarias son un momento ideal para obtener informaci\u00f3n; la clave est\u00e1 en ir m\u00e1s all\u00e1 de las visuales creativas y muy bien instaladas con todos sus elementos: vinilos, folletos, material PLV, etc.<\/span><\/p>\n

    El tiempo invertido en cada visita a las oficinas, es necesario aprovecharlo muy bien para recabar m\u00e1s que los cl\u00e1sicos datos cuantitativos (cantidad de cristaleras disponibles, tama\u00f1o, etc.) y poder sumar informaci\u00f3n cualitativa, que incluya a las personas y su experiencia. Por ejemplo:<\/span>
    \n<\/span><\/p>\n

      \n
    • Se est\u00e1n siguiendo las gu\u00edas de buenas pr\u00e1cticas.<\/span><\/li>\n
    • Los elementos creativos est\u00e1n colocados en un lugar que resulta f\u00e1cil de ver. <\/span><\/li>\n
    • Las pantallas est\u00e1n funcionando con el contenido adecuado.<\/span><\/li>\n
    • Dispone la oficina de todos los elementos necesarios para el protocolo COVID.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
        \n
      • Cruce de datos: <\/b><\/li>\n<\/ul>\n

        Teniendo la trazabilidad de todo lo instalado y auditado, es posible cruzar los datos de campa\u00f1as con los de ventas de las oficinas para determinar informaci\u00f3n como:<\/span><\/p>\n

          \n
        • La efectividad de una creatividad de campa\u00f1a vs. otra.<\/span><\/li>\n
        • Qu\u00e9 claim genera m\u00e1s ventas de un producto\/servicio.<\/span><\/li>\n
        • El<\/span> ROI <\/b>de las campa\u00f1as por zona u oficina.<\/span><\/li>\n
        • Los impactos totales de una campa\u00f1a.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
            \n
          • El valor de la red f\u00edsica amplia: <\/b><\/li>\n<\/ul>\n

            Al hacer el cruce de datos, una amplia red f\u00edsica permite detallar por zona, perfil de oficina\/clientes y profundizar mucho m\u00e1s en el an\u00e1lisis para que las experiencias creadas encajen de la mejor manera al buyer persona<\/span><\/p>\n

            El beneficio puede ser mayor, ya que, contar con datos tan completos, multiplica los beneficios para la marca. Aportando datos de alta relevancia en el negocio, como por ejemplo:  <\/span><\/p>\n

              \n
            • Gu\u00edas concretas para el dise\u00f1o de la estrategia comercial.<\/span><\/li>\n
            • Argumentos s\u00f3lidos para las negociaciones con terceros o colaboradores. <\/span><\/li>\n
            • Eficiencia en la inversi\u00f3n publicitaria de la red.<\/span><\/li>\n
            • Argumentos m\u00e1s s\u00f3lidos que apoyen al an\u00e1lisis del ROI<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

              Sacar provecho de la informaci\u00f3n que hoy existe, cruzar los datos y analizarlos, le brinda a CaixaBank la oportunidad de tomar decisiones racionales orientadas a sus objetivos. Pero tambi\u00e9n, es posible dar un paso m\u00e1s en su estrategia y trabajar en la <\/span>microsegmentaci\u00f3n<\/b>. <\/span><\/p>\n

              Teniendo claros los objetivos, es posible dise\u00f1ar una estrategia <\/span>ad hoc<\/i><\/b> que persiga la consecuci\u00f3n de los objetivos por oficina. \u00bfC\u00f3mo? Implantando visibilidad, productos y servicios acordes para maximizar el retorno por oficina, y todo esto orientado 100% al usuario de cada oficina f\u00edsica. <\/span><\/p>\n

              El resultado ser\u00e1 una experiencia mucho m\u00e1s personal, que se podr\u00e1 traducir en fidelidad de marca y por ende en mayor eficiencia de negocio. <\/span><\/p>\n

              \u00bfCu\u00e1l es el reto que enfrenta la nueva CaixaBank en el contexto actual?<\/b><\/h4>\n

              En un contexto donde el teletrabajo se ha hecho un h\u00e1bito y lo virtual ha tomado el protagonismo, el desaf\u00edo que se le presenta ahora a <\/span>CaixaBank <\/b>es mantener activa esta amplia red f\u00edsica, para lo que necesita una s\u00f3lida estrategia de valor diferencial y un car\u00e1cter experiencial.<\/span><\/p>\n

              La externalizaci\u00f3n de servicios en PDV ser\u00e1 una herramienta importante para superar con \u00e9xito este reto. Contar con un aliado que conozca en detalle los PDV y tenga una visi\u00f3n transversal de todo lo que ocurre all\u00ed, facilitar\u00e1 la detecci\u00f3n de oportunidades y la propuesta de mejoras. <\/span><\/p>\n

              Nuestras soluciones<\/b><\/h4>\n

              En Primer Impacto llevamos m\u00e1s de 15 a\u00f1os colaborando y aportando valor a CaixaBank.  Nuestras herramientas tecnol\u00f3gicas nos facilitan la gesti\u00f3n de datos, pero es el an\u00e1lisis profundo y el compromiso de nuestro equipo experto, lo que marca la diferencia y nos permite dar con soluciones estrat\u00e9gicas acertadas.<\/span><\/p>\n

              Estamos preparados para continuar buscando las alternativas que mejor se adapten a las necesidades de todos nuestros clientes y en este caso espec\u00edfico, brindaremos todo el apoyo necesario a CaixaBank para superar con \u00e9xito este nuevo reto, al igual que tantos otros que hemos vivido juntos. <\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Conversaci\u00f3n con nuestro Sales Director, Eric Vidal. Tras la reciente fusi\u00f3n entre CaixaBank y Bankia, reflexionamos acerca del rol de la red f\u00edsica en la banca. El modelo bancario contempor\u00e1neo tiene su origen en el siglo XIX, donde el banco era toda una instituci\u00f3n, incluso un lugar de encuentro para los negocios. Exist\u00eda una sola […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":4185,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[256],"tags":[265],"class_list":["post-3243","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-visibilidad","tag-notas-de-blog"],"yoast_head":"\nLa red f\u00edsica para la banca en una era digital - Primer impacto<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Reflexiones sobre la evoluci\u00f3n bancaria tras la fusi\u00f3n CaixaBank-Bankia y el papel de las oficinas f\u00edsicas en la era contempor\u00e1nea\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/primer-impacto.com\/cat\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La red f\u00edsica para la banca en una era digital - Primer impacto\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Reflexiones sobre la evoluci\u00f3n bancaria tras la fusi\u00f3n CaixaBank-Bankia y el papel de las oficinas f\u00edsicas en la era contempor\u00e1nea\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/primer-impacto.com\/cat\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Primer impacto\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-04-14T09:53:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-07-02T15:33:22+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/primer-impacto.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Portadas-2-15.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"600\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"admin\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrit per\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"admin\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"7 minuts\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/\"},\"author\":{\"name\":\"admin\",\"@id\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/#\/schema\/person\/a5fde16f13962a866147b25c0e3f6629\"},\"headline\":\"\u00bfQu\u00e9 importancia tiene la red f\u00edsica para la banca en una era digital?\",\"datePublished\":\"2021-04-14T09:53:15+00:00\",\"dateModified\":\"2024-07-02T15:33:22+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/\"},\"wordCount\":1451,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Portadas-2-15.png\",\"keywords\":[\"Notas de Blog\"],\"articleSection\":[\"Visibilidad\"],\"inLanguage\":\"ca\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/\",\"url\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/\",\"name\":\"La red f\u00edsica para la banca en una era digital - Primer impacto\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Portadas-2-15.png\",\"datePublished\":\"2021-04-14T09:53:15+00:00\",\"dateModified\":\"2024-07-02T15:33:22+00:00\",\"description\":\"Reflexiones sobre la evoluci\u00f3n bancaria tras la fusi\u00f3n CaixaBank-Bankia y el papel de las oficinas f\u00edsicas en la era contempor\u00e1nea\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Portadas-2-15.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Portadas-2-15.png\",\"width\":800,\"height\":600},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u00bfQu\u00e9 importancia tiene la red f\u00edsica para la banca en una era digital?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/\",\"name\":\"Primer impacto\",\"description\":\"Especialistas en servicios en el Punto de Venta\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"ca\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/#organization\",\"name\":\"Primer Impacto\",\"url\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/logo_pi.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/logo_pi.png\",\"width\":377,\"height\":377,\"caption\":\"Primer Impacto\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/#\/schema\/person\/a5fde16f13962a866147b25c0e3f6629\",\"name\":\"admin\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"ca\",\"@id\":\"https:\/\/primer-impacto.com\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9d4580a48cd1910cc51e0dfd3fd063c0caadea953e64fb47c872043d240ffeab?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9d4580a48cd1910cc51e0dfd3fd063c0caadea953e64fb47c872043d240ffeab?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"admin\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/primer-impacto.com\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"La red f\u00edsica para la banca en una era digital - Primer impacto","description":"Reflexiones sobre la evoluci\u00f3n bancaria tras la fusi\u00f3n CaixaBank-Bankia y el papel de las oficinas f\u00edsicas en la era contempor\u00e1nea","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/primer-impacto.com\/cat\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/","og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"La red f\u00edsica para la banca en una era digital - Primer impacto","og_description":"Reflexiones sobre la evoluci\u00f3n bancaria tras la fusi\u00f3n CaixaBank-Bankia y el papel de las oficinas f\u00edsicas en la era contempor\u00e1nea","og_url":"https:\/\/primer-impacto.com\/cat\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/","og_site_name":"Primer impacto","article_published_time":"2021-04-14T09:53:15+00:00","article_modified_time":"2024-07-02T15:33:22+00:00","og_image":[{"width":800,"height":600,"url":"https:\/\/primer-impacto.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Portadas-2-15.png","type":"image\/png"}],"author":"admin","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrit per":"admin","Temps estimat de lectura":"7 minuts"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/"},"author":{"name":"admin","@id":"https:\/\/primer-impacto.com\/#\/schema\/person\/a5fde16f13962a866147b25c0e3f6629"},"headline":"\u00bfQu\u00e9 importancia tiene la red f\u00edsica para la banca en una era digital?","datePublished":"2021-04-14T09:53:15+00:00","dateModified":"2024-07-02T15:33:22+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/"},"wordCount":1451,"publisher":{"@id":"https:\/\/primer-impacto.com\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/primer-impacto.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Portadas-2-15.png","keywords":["Notas de Blog"],"articleSection":["Visibilidad"],"inLanguage":"ca"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/","url":"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/","name":"La red f\u00edsica para la banca en una era digital - Primer impacto","isPartOf":{"@id":"https:\/\/primer-impacto.com\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/primer-impacto.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Portadas-2-15.png","datePublished":"2021-04-14T09:53:15+00:00","dateModified":"2024-07-02T15:33:22+00:00","description":"Reflexiones sobre la evoluci\u00f3n bancaria tras la fusi\u00f3n CaixaBank-Bankia y el papel de las oficinas f\u00edsicas en la era contempor\u00e1nea","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/#primaryimage","url":"https:\/\/primer-impacto.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Portadas-2-15.png","contentUrl":"https:\/\/primer-impacto.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Portadas-2-15.png","width":800,"height":600},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/primer-impacto.com\/que-importancia-tiene-la-red-fisica-para-la-banca-en-una-era-digital\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/primer-impacto.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u00bfQu\u00e9 importancia tiene la red f\u00edsica para la banca en una era digital?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/primer-impacto.com\/#website","url":"https:\/\/primer-impacto.com\/","name":"Primer impacto","description":"Especialistas en servicios en el Punto de Venta","publisher":{"@id":"https:\/\/primer-impacto.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/primer-impacto.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"ca"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/primer-impacto.com\/#organization","name":"Primer Impacto","url":"https:\/\/primer-impacto.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/primer-impacto.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/primer-impacto.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/logo_pi.png","contentUrl":"https:\/\/primer-impacto.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/logo_pi.png","width":377,"height":377,"caption":"Primer Impacto"},"image":{"@id":"https:\/\/primer-impacto.com\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/primer-impacto.com\/#\/schema\/person\/a5fde16f13962a866147b25c0e3f6629","name":"admin","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"ca","@id":"https:\/\/primer-impacto.com\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9d4580a48cd1910cc51e0dfd3fd063c0caadea953e64fb47c872043d240ffeab?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/9d4580a48cd1910cc51e0dfd3fd063c0caadea953e64fb47c872043d240ffeab?s=96&d=mm&r=g","caption":"admin"},"sameAs":["https:\/\/primer-impacto.com"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/primer-impacto.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3243","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/primer-impacto.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/primer-impacto.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/primer-impacto.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/primer-impacto.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3243"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/primer-impacto.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3243\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4206,"href":"https:\/\/primer-impacto.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3243\/revisions\/4206"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/primer-impacto.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4185"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/primer-impacto.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3243"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/primer-impacto.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3243"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/primer-impacto.com\/cat\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3243"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}