informació del punt de venda (audit)
Que necessites?
Audit Publicitari Exterior
Presa de mesures i característiques de cadascuna de les vidrieres del punt de venda i utilització actual
Anàlisi de les possibilitats reals de la col•locació de vinils o un altre element publicitari per vidriera/aparador
Priorització d’elements en funció de la seva visibilitat i altres variables preestablertes
Quantificació i simulació d’impacte visual de la col•locació de vinils en funció de les diferents propostes de grandària i pautes de col•locació
Proposta de diferents escenaris amb les seves respectives necessitats de producció de cara a determinar la solució òptima en termes de cost total i impacte visual
Audit Publicitari Interior
Inventari i anàlisis de la utilització actual d’espais interns, tipus de suports o expositors publicitaris, mobles o altres elements i el seu estat
Presa de mesures per la instal•lació de nous elements (mobles, shop in shop, expositors, etc.)
Confirmar l’existència de determinants elements, així com la recollida de dades quantitatives sobre els mateixos
Storechecks
Detecció de productes exposats (referències, facings, unitats, compliment de planograma)
Detecció de promocions pròpies i de la competència
Comparació de preus de determinades referències i comparativa amb la competència
Anàlisi comparatiu de la posició del producte del nostre client vs. Competidors per canal, cadena i per zona geogràfica.
Mystery Shopper
Visita de clients misteriosos als punts de venda
Adaptem el perfil en funció del canal, marques i objectiu de la visita
Objectius: incentivar prescripció, comprovar l’atenció al client i/o argumentari de venda, pautes de presència i mètodes definits des de central, etc.
Desplegament nacional amb formació inicial comú per homogenitzar el resultats
Personal expert en tot el territori
Visites puntuals o recurrents amb canvi d’auditor a cada visita
Anàlisi complet de resultat i propostes de millora
Com ho fem
DISSENY I DIMENSIONAMENT DE L’ACCIÓ DE L’AUDITORIA
Suport en la definició de la informació a recollir i selecció de la mostra representativa si escau
Equilibri entre costos (gestió de la informació, temps en botiga) i utilitat de la informació, evitant recollir dades innecessàries que generis ineficiències
Disseny de scoring que facilita l’anàlisi i la utilització de la informació per prendre decisions basades en els resultats recollits.
EQUIPS
Perfil de l’auditor adaptat al canal i a la informació a recollir, metodologia clara i testada
Formació presencial i exhaustiva pel 100% dels auditors
Doublecheck de la informació recollida contrastada amb les fotos preses en el punt de venda per un equip independent amb la mateixa formació que els equips sobre el terreny
ENTREGA DELS RESULTATS
Fitxa detallada per punt de venda amb totes les fotos, la informació recollida i la proposta de materials (format Excel i format visualitzador)
Control de qualitat per garantir la fiabilitat de dades recollides
Anàlisi de la informació recollida que permet una visió clara de l’estat actual dels punts de venda principals