 primer impacto es especialista en servicios de fieldmarketing dirigidos a la mejora de las ventas mediante acciones en el punto de venta (pdv).
Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a:
- Mejorar visibilidad en el pdv (exposición y diferenciación de producto, escaparates, material PLV de apoyo a comunicación en TV)
- Recoger información (detectar roturas de stock, valorar posición respecto a competencia, verificar cumplimiento de acuerdos comerciales, detectar oportunidades de material de visibilidad etc.)
- Reforzar comunicación a personal de atención al público (formación, comunicación de lanzamientos y promociones etc.)
- Estimular el sell-in (trasladar promociones, sugerir y transmitir pedidos de referencias más importantes y de nuevas referencias etc.)
- Reforzar comunicación al cliente final e impulso directo de sell-out (asesoramiento y guía en la compra de productos complejos y/o novedosos)
Cada proyecto es único, por lo que en cada ocasión diseñamos la estructura óptima que combina flexibilidad y optimización de recursos. A continuación describimos los tipos de proyecto más habituales:
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Instalación de PLV y expositores
- Colocación y mantenimiento de material PLV (carteles, vinilos, folletos)
- Montaje y retirada de expositores y otros soportes publicitarios
- Visual Merchandising / Escaparatismo
- Acciones periódicas o puntuales
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Equipos de GPVs
- Equipos a nivel local y a nivel nacional
- Gestión activa en la formación, coordinación y motivación del equipo
- Desarrollo y seguimiento de objetivos parciales y globales
- Desarrollo herramientas de seguimiento informático ad-hoc
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Información del punto de venta (audit)
- Características de los puntos de venta y potencial publicitario
- Número y estado de soportes actuales
- Apoyo fotográfico
- Storechecks (producto expuesto facings, pvp’s, etc.)
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Formadores al canal
- Contenido amplio en características del producto y en técnicas de venta
- Gestión de materiales de apoyo (muestras, producto de cortesía, testers, material de visibilidad)
- Coordinación con comercial para reforzar venta inmediata
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Comandos comerciales (Task force)
- Equipos de refuerzo de ventas para campañas en temporada alta o lanzamientos de productos estratégicos
- Puesta en marcha del proyecto para conseguir resultados de forma inmediata
- Apoyo a mayoristas con/sin acompañamiento.
- Gestión para reaccionar rápidamente ante cualquier desviación (seguimiento y plan de acción semanal, personal de recambio etc.)
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Redes comerciales externas
- Desarrollo de sell-in (pedidos, plantillas, promociones) y refuerzo de sell-out (disponibilidad y visibilidad de producto, segundos espacios, PLV)
- Gestión activa del proyecto (retribución variable, seguimiento, mejora continua)
- Coordinación con otros actores (distribución, dirección de ventas y de marketing)
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MysteryShopper
- Visitas orientadas a incentivos al pdv
- Evaluación de argumentario de venta y objeciones
- Apoyo en el desarrollo del guion, formación y análisis de resultados
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Animadores canal especialista
- Guía al cliente final en la prueba y la selección de producto
- Objetivo de ventas inmediato y asociado a plan retributivo
- Refuerzo formación al canal en producto y técnicas de venta (caso de éxito en directo)
- Refuerzo visibilidad y posicionamiento del producto en el punto de venta
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