Formación retail

¿Qué necesitas?

Formación técnica a vendedores (venta indirecta)

Formación al punto de venta en producto y en técnicas de venta (detección de oportunidades, argumentario, venta cruzada) para fomentar prescripción por parte de personal de atención al público

Planificación de visitas en función de interés del pdv y disponibilidad de personal de atención al público (visita concertada)

Adaptación de la duración de la formación y de la presentación (en mostrador o en sala aparte) en función del tiempo y las personas disponibles para la formación.

Organización de las visitas en momentos claves (horarios de menor afluencia, turnos) para rentabilizar al máximo la visita del formador al punto de venta.

Gestión material de apoyo

Entrega de productos de prueba, muestras, testers y argumentarios de venta.

Colocación de material de visibilidad (lineal, ficticios, vinilos de pequeño formato)

Entrega de material gráfico de apoyo para guiar a personal de atención al público en la venta al cliente final (fichas producto)

Refuerzo ventas directas

Minimizar roturas de stock (pedido sugerido)

Introducción de referencias nuevas para ampliar surtido de producto tras formación

Cómo lo hacemos

Selección y seguimiento de los formadores

Tipos de Formación: en producto, en formación a vendedores ( técnicas de venta), en implantación de producto

Acompañamiento y Formación continua (Jefe de equipo/Formador)

Control de calidad (acción de Mystery shopper por ejemplo) y análisis de métricas de calidad

Seguimiento KPIS para comprobar efectividad de formación (datos sell out, prescripción espontánea y sugerida, personas formadas etc.)

Motivación constante de formadores

Herramientas de reporting avanzadas para una rápida toma de decisión y una mejora continua

Interlocución centralizada en un ejecutivo de cuentas quien dirigirá activamente el equipo sacando su mejor rendimiento

Coordinación con otros actores, para reforzar ventas finales (Red de delegados comercial, KAM, Marketing, distribución)

Formación a formadores

Amplia formación técnica en colaboración con el fabricante para facilitar la comprensión y argumentación

Formación en formación en técnicas de venta (detección de oportunidades, argumentario, venta cruzada)

Sesiones de formación periódicas y acompañamientos del ejecutivo responsable (o jefe de equipo) en ruta para valoración del trabajo (en puntos de venta)

Coordinación con comercial

Vía de canal de comunicación con interlocutores comerciales para facilitar la transformación en ventas de las oportunidades detectadas en la formación (impulso de Sell In)

Consideración e inclusión en planificación de visitas de las prioridades marcadas desde comercial.

Explícanos tu proyecto y recibe asesoramiento especializado

Al enviar el formulario aceptas las condiciones legales